이용약관

머신러너스(주) · AI 데이터 분석 소프트웨어(AIaaS) 이용권 약관 · 2026-08-23 4차(Free+프로 단일 유료플랜)
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iOS 첫 공개 버전의 무료 이용 안내

현재 iOS 첫 공개 버전에서는 유료 구독, 카드 등록 또는 앱 내 유료 구매를 제공하지 않습니다. 무료 이용에는 앱에 안내된 기능·사용량 제한이 적용되며, 자동으로 유료 결제로 전환되지 않습니다. 아래 유료서비스 조항은 해당 유료서비스가 제공되는 경우의 조건이며, 이번 무료 iOS 버전에서 결제를 신청하거나 청구한다는 의미가 아닙니다. 향후 유료 구독을 제공할 때에는 가격·제공 범위·결제 및 해지 조건을 별도로 안내하고 이용자의 구매 동의를 받습니다.

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 머신러너스(주)(이하 "회사")가 제공하는 주비스 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차를 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  1. "서비스"란 회사가 인공지능(AI) 기술을 이용하여 제공하는 소프트웨어(SaaS)로서, 공시·재무·주가 등 금융 데이터의 수집·정리·계산·비교·시각화와 이용자 본인의 거래 기록 정리·통계 집계 등 이용자가 지시한 데이터 처리 작업을 수행하는 소프트웨어 및 이에 부수하는 일체의 서비스를 말합니다.
  2. "회원"이란 이 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
  3. "유료서비스"란 회원이 이용요금을 지급하고 이용하는 서비스를 말합니다.
  4. "이용권"이란 회원이 이용기간 동안 유료서비스를 이용할 수 있는 권리(소프트웨어 사용권)를 말합니다. 이용권의 판매는 소프트웨어 사용권의 판매이며, 투자에 관한 정보·조언의 판매가 아닙니다.
  5. "이용요금"이란 이용권의 대가, 즉 소프트웨어 사용료로서 회원이 회사에 지급하는 금액을 말합니다.
  6. "이용기간"이란 회원이 유료서비스를 이용할 수 있는 기간을 말하며, 월 단위·3개월·6개월·12개월 중 회원이 선택한 기간을 말합니다.
  7. "정기결제"란 회원이 등록한 결제수단을 통해 이용기간 만료 시 이용요금이 자동으로 결제되는 방식을 말합니다.
  8. "무료체험"이란 회사가 정한 기간 동안 회원이 이용요금 없이 유료서비스의 전부 또는 일부를 이용하는 것을 말합니다.
  9. "콘텐츠"란 서비스를 통해 제공되는 데이터, 화면, 산출물 일체를 말합니다.
  10. "정산금액"이란 중도 해지 시 회원이 실제로 이용한 기간에 대하여 회사가 정산하는 금액을 말하며, 그 산정 기준은 제24조 및 [별표]에서 정합니다.

② 이 약관에서 정하지 아니한 용어의 의미는 관계 법령 및 서비스별 안내에서 정하는 바에 따릅니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)

① 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기화면에서 직접 연결되는 위치에 게시합니다.

② 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

③ 회사가 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일자 7일 전부터 서비스 내에 공지합니다. 다만 회원에게 불리한 개정의 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하고, 회원이 등록한 전자우편 등으로 개별 통지합니다.

④ 회원은 개정 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다. 제3항의 공지 기간 내에 회원이 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (약관 외 준칙)

이 약관에 명시되지 아니한 사항은 관계 법령, 회사가 정한 개별 서비스의 이용안내 및 상관례에 따릅니다.

제2장 이용계약의 체결

제5조 (이용계약의 성립)

① 이용계약은 회원이 되고자 하는 자가 이 약관에 동의하고 가입을 신청한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.

② 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여 승낙을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

  1. 타인의 명의를 이용한 경우
  2. 허위의 정보를 기재하거나 회사가 요구하는 정보를 기재하지 아니한 경우
  3. 이 약관 위반으로 이용계약이 해지된 이력이 있는 경우
  4. 만 14세 미만인 경우
  5. 기타 회사의 기술상·업무상 사유로 승낙이 곤란한 경우

제6조 (회원정보의 변경)

회원은 서비스 내 개인정보 관리화면을 통해 자신의 정보를 열람·수정할 수 있으며, 변경사항이 있는 경우 이를 즉시 수정하여야 합니다. 변경하지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제7조 (개인정보의 보호)

회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하며, 개인정보의 처리에 관한 사항은 별도의 개인정보처리방침에서 정합니다.

제8조 (계정의 관리)

① 서비스는 소셜 로그인만 제공하며, 회사는 회원이 설정하는 별도의 비밀번호를 두지 않습니다.

② 로그인에 사용하는 소셜 계정의 관리책임은 회원에게 있으며, 회원은 이를 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

③ 회원은 [설정 → 계정]에서 로그인된 기기를 확인하고 원격으로 로그아웃할 수 있습니다. 회원이 자신의 계정이 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내를 따라야 합니다.

제9조 (회원에 대한 통지)

① 회사가 회원에게 통지를 하는 경우 회원이 등록한 전자우편 주소, 서비스 내 알림 등으로 할 수 있습니다.

② 불특정 다수 회원에 대한 통지는 서비스 내 공지사항 게시로 갈음할 수 있습니다. 다만 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항(이용요금 변경, 유료전환, 서비스 종료 등)은 개별 통지합니다.

제10조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

① 회원은 언제든지 서비스 내 화면을 통해 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 이를 처리합니다.

② 회사는 가입 절차와 동일하거나 그보다 간편한 방법으로 탈퇴 및 해지 절차를 제공합니다. 회사는 정당한 사유 없이 탈퇴·해지 절차를 복잡하게 설계하거나 반복적으로 변경을 요구하지 않습니다.

③ 유료서비스 이용 중 탈퇴하는 경우 환급에 관하여는 제5장을 따릅니다.

제3장 서비스의 이용

제11조 (서비스의 내용)

① 회사가 제공하는 서비스는 다음 각 호의 데이터 처리 작업을 수행하는 것입니다.

  1. 공시·재무 데이터 등 기업 자료의 자동 수집·정리 및 조회·비교·시각화
  2. 표준 재무지표(PER·PBR·ROE·ROIC·영업이익률·부채비율·배당수익률 등)의 기계적 산출 및 표시
  3. 회원 본인이 입력하거나 연동한 거래 기록의 자동 정리 및 사실의 통계 집계
  4. 회원이 지시한 데이터 처리 작업(비교표 생성, 기간 집계, 조건에 따른 정렬·검색 등)의 인공지능 기반 수행
  5. 데이터·지표·용어·제도에 대한 일반적 설명의 제공
  6. 기타 회사가 정하는 서비스

② 회사는 서비스의 내용을 추가하거나 변경할 수 있으며, 이 경우 제9조에 따라 통지합니다.

제12조 (서비스의 성격 및 한계)

① 회사는 소프트웨어의 개발·공급을 업(業)으로 하는 회사입니다. 회사는 「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」에 따른 금융투자업자가 아니며, 투자자문업·투자일임업·투자중개업을 영위하지 아니하고, 같은 법에 따른 유사투자자문업 신고 대상 영업도 하지 않습니다.

② 서비스는 인공지능 기술로 데이터 처리 작업(수집·정리·계산·비교·기록·집계)을 수행하는 도구입니다. 서비스가 주가·재무 등 금융 데이터를 처리 대상으로 사용한다는 사정은 회사가 금융투자업 또는 유사투자자문업을 영위함을 의미하지 않습니다.

③ 회사와 서비스는 다음 각 호의 행위를 하지 않습니다.

  1. 특정 금융투자상품의 매수·매도·보유에 관한 판단의 제시
  2. 금융투자상품의 가치에 대한 판단(저평가·고평가 등)의 제시
  3. 목표주가 또는 적정주가의 산출·제시
  4. 매매의 종류·종목·수량·가격·시기 또는 방법에 관한 판단의 제시
  5. 회원 개인의 투자목적·재산상황·투자경험을 반영한 개별적 조언

④ 서비스의 인공지능 기능은 회원이 지시한 데이터 처리 작업을 수행하는 방식으로 작동합니다. 회원이 특정 종목의 매수·매도 여부, 목표주가, 매매 시점 등 투자판단에 관한 답변을 요구하는 경우, 서비스는 이에 대한 조언을 제공하지 아니하며 판단에 참고할 수 있는 데이터의 제시로 대체합니다.

⑤ 회원이 직접 입력하거나 연동한 프로필, 보유 자산과 투자 기록, 대화 및 메모는 해당 기능을 제공하고 응답의 맥락을 구성하는 데 사용될 수 있습니다. AI 응답은 입력 내용과 이용 맥락에 따라 달라질 수 있습니다. 구체적인 처리 항목과 외부 AI 전송 조건은 개인정보처리방침 및 전송 동의 화면에 안내합니다.

⑥ 서비스가 제공하는 모든 정보는 참고 자료이며, 특정 금융투자상품의 매매를 권유하지 않습니다.

⑦ 투자에 관한 최종 판단과 그 결과에 대한 책임은 전적으로 회원 본인에게 있습니다. 모든 투자에는 원금 손실의 위험이 있습니다.

⑧ 회사는 데이터의 정확성·완전성·적시성을 보장하기 위해 노력하나, 원자료 제공기관의 오류, 지연, 누락에 대하여는 책임을 지지 않습니다. 회원은 중요한 판단에 앞서 금융감독원 전자공시시스템(DART) 등 원본 출처를 확인하여야 합니다.

⑨ 서비스의 산출물 중 인공지능 기술로 생성된 부분은 통계적 방법에 따라 기계적으로 생성된 것으로서 오류·누락이 포함될 수 있습니다. 회사는 인공지능 산출물의 정확성·완전성을 보장하지 아니하며, 회원은 이를 확정된 사실로 신뢰하기 전에 원본 출처를 확인하여야 합니다.

⑩ 회사는 회원의 개별 종목에 관한 상담을 제공하지 않습니다.

⑪ 회사가 수취하는 이용요금은 소프트웨어(이용권) 사용의 대가이며, 투자에 관한 조언·정보 제공의 대가가 아닙니다. 회사는 회원의 투자 성과와 연동된 대가, 금융투자상품 거래에 따른 수수료, 금융회사로부터의 판매·중개 수수료를 일절 수취하지 않습니다.

제13조 (서비스의 제공 시기 및 이용기간)

① 유료서비스는 결제가 완료된 시점부터 즉시 제공되며, 회원이 선택한 이용기간 동안 이용할 수 있습니다.

② 서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.

③ 회사는 시스템 점검, 설비 증설·교체 등의 사유로 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다. 다만 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.

제14조 (서비스의 변경 및 중단)

① 회사는 상당한 이유가 있는 경우 운영상·기술상의 필요에 따라 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.

② 회사가 유료서비스를 종료하는 경우 종료일 30일 전까지 회원에게 개별 통지하고, 잔여 이용기간에 해당하는 이용요금 전액을 환급합니다.

제15조 (회사의 의무)

① 회사는 관계 법령과 이 약관을 준수하며, 계속적이고 안정적인 서비스 제공을 위하여 노력합니다.

② 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위한 보안 시스템을 갖추고 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.

③ 회사는 회원이 제기한 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 이를 처리하며, 처리 과정과 결과를 회원에게 전달합니다.

제16조 (회원의 의무)

회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

  1. 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위
  2. 회사가 제공하는 콘텐츠를 회사의 사전 승낙 없이 복제·배포·전송·출판·판매하거나 제3자에게 이용하게 하는 행위
  3. 자동화된 수단(크롤러, 스크래퍼, 봇 등)으로 서비스에 접근하거나 데이터를 수집하는 행위
  4. 하나의 계정을 다수인이 공동으로 이용하는 행위
  5. 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위
  6. 서비스를 통해 얻은 정보를 이용하여 제3자에게 투자자문 또는 유사투자자문 행위를 하는 등 관계 법령을 위반하는 행위
  7. 기타 관계 법령 또는 이 약관에 위배되는 행위

제17조 (지식재산권)

① 서비스 및 콘텐츠에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 다만 원자료 제공기관에 권리가 있는 데이터는 그러하지 아니합니다.

② 회원이 서비스에 입력한 거래 기록 등 회원의 데이터에 대한 권리는 회원에게 있습니다. 회사는 서비스 제공에 필요한 범위에서만 이를 이용합니다.

③ 회원은 탈퇴 시 자신의 데이터를 내려받을 수 있으며, 회사는 이를 위한 기능을 제공합니다.

제4장 유료서비스 및 결제

제18조 (이용권의 종류 및 이용요금)

① 회사가 판매하는 유료서비스 이용권(프로 플랜)은 다음과 같습니다.

플랜이용기간이용요금(부가세 포함)월 환산
프로1개월24,900원24,900원
프로3개월69,900원23,300원
프로6개월129,900원21,650원
프로12개월249,000원 (10개월분 상당)20,750원

② 회사는 이용요금 없이 이용할 수 있는 무료 플랜(Free)을 별도로 제공할 수 있습니다. 무료 플랜은 유료서비스의 기능 제한판으로서 제23조 제3항 제2호의 시용(試用) 수단에 해당하며, 무료 플랜과 프로 플랜의 기능 차이는 서비스 내 요금 안내 화면에 게시합니다.

③ 표시되는 이용요금은 부가가치세를 포함한 총 금액입니다. 회사는 결제 과정에서 추가 비용을 부과하지 않습니다.

④ 이용요금은 소프트웨어 이용권의 대가이며, 그 성격은 제12조 제⑪항에서 정한 바와 같습니다.

제19조 (결제 방법)

① 회원은 신용카드·체크카드, 계좌 자동이체 등 회사가 제공하는 방법으로 이용요금을 결제할 수 있습니다.

② 결제는 회사가 계약한 전자지급결제대행업체를 통하여 이루어지며, 회사는 회원의 카드정보를 직접 저장하지 않습니다.

제20조 (정기결제)

① 회원이 정기결제를 신청한 경우, 이용기간 만료일에 회원이 등록한 결제수단으로 다음 이용기간의 이용요금이 자동으로 결제됩니다.

② 회사는 결제 예정일 7일 전까지 다음 각 호의 사항을 회원이 등록한 전자우편·문자메시지 등으로 사전 고지합니다.

  1. 거래 내용
  2. 결제 금액 및 결제 예정일
  3. 유료전환 또는 결제금액 변경 일정(해당하는 경우)
  4. 환불 등 거래조건
  5. 계약을 해지할 수 있다는 사실과 그 방법

③ 회원은 언제든지 서비스 내 화면에서 정기결제를 해지할 수 있습니다. 회사는 영업시간 외에도 해지가 가능한 수단을 제공합니다.

④ 정기결제 해지 시 이미 결제된 이용기간까지는 서비스가 정상 제공되며, 그 다음 기간부터 결제되지 않습니다. 이미 결제된 기간에 대한 중도 환급을 원하는 경우 제24조를 따릅니다.

⑤ 결제수단의 한도 초과, 잔액 부족, 카드 유효기간 만료 등으로 결제가 실패한 경우 회사는 회원에게 이를 통지하고 일정 기간 동안 재시도할 수 있습니다. 재시도 기간이 경과하도록 결제가 이루어지지 않는 경우 유료서비스 이용이 중단될 수 있습니다.

제21조 (무료체험 및 유료전환)

① 회사는 회원에게 일정 기간 무료체험을 제공할 수 있습니다.

② 무료체험 종료 후 유료 정기결제로 전환되는 경우, 회사는 다음 각 호의 절차를 모두 이행합니다.

  1. 가입 시점: 무료체험 기간, 전환 예정일, 전환 후 이용요금, 결제수단, 해지 방법을 명확히 고지하고 회원의 명시적 동의를 받습니다.
  2. 전환 전 재확인: 무료체험 종료 7일 전까지 전자우편 및 서비스 내 알림으로 ㉮ 전환 일시 ㉯ 전환 후 이용요금 ㉰ 결제수단 ㉱ 취소·해지의 조건·방법 및 그 효과를 다시 고지하고, 회원의 재확인 동의를 받습니다.

③ 제2항 제2호의 재확인 동의가 없는 경우 유료로 전환되지 않으며, 무료체험 종료와 함께 유료서비스 이용이 종료됩니다.

④ 회사는 유료전환 옵션을 미리 선택된 상태로 제공하지 않습니다.

⑤ 회원이 유료전환에 동의한 후에도 전환일 전까지 언제든지 이를 철회할 수 있으며, 철회 시 요금이 청구되지 않습니다.

제22조 (이용요금의 변경)

① 회사는 이용요금을 변경할 수 있습니다.

② 이용요금을 인상하는 경우 회사는 적용일 30일 전까지 회원에게 개별 통지하고, 정기결제 중인 회원에 대하여는 인상된 금액으로 결제되기 전에 별도의 동의를 받습니다. 동의하지 않은 회원에 대하여는 인상 전 요금이 적용되거나 이용기간 만료로 계약이 종료됩니다.

③ 이미 결제가 완료된 이용기간에 대하여는 변경된 요금이 적용되지 않습니다.

제5장 청약철회, 해지 및 환급

제23조 (청약철회)

① 회원은 이용요금을 결제한 날 또는 서비스 이용이 가능하게 된 날부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.

② 다음 각 호의 경우 회원은 회사의 의사에 반하여 청약철회를 할 수 없습니다.

  1. 회원에게 책임 있는 사유로 서비스가 훼손된 경우
  2. 회사가 제3항의 조치를 취한 경우로서, 유료서비스의 제공이 개시된 경우. 다만 가분적 서비스로 구성된 계약의 경우 제공이 개시되지 아니한 부분에 대하여는 청약철회를 할 수 있습니다.

③ 회사는 제2항 제2호의 청약철회 제한을 적용하기 위하여 다음 각 호를 모두 이행합니다.

  1. 청약철회가 제한된다는 사실을 결제 화면에 명확히 표시
  2. 무료체험 또는 기능 제한판 등 시용(試用) 수단의 제공

④ 회사가 제3항의 조치를 취하지 아니한 경우 회원은 제2항에도 불구하고 청약철회를 할 수 있습니다.

제24조 (중도 해지)

① 회원은 이용기간 중 언제든지 계약을 해지할 수 있습니다. 3개월·6개월·12개월 등 이용기간을 약정한 경우에도 같습니다.

② 중도 해지 시 회사는 다음에 따라 산정한 금액을 환급합니다.

환급액 = 결제금액 − 정산금액

③ 제2항의 "정산금액"이란 회원이 실제로 이용한 개월 수를 처음부터 구매하였다면 지불하였을 최소 금액을 말합니다. 회사가 제18조에서 정한 이용기간별 요금을 조합하여 산정하며, 구체적인 금액은 [별표] 중도 해지 환급표에 따릅니다.

④ 회사는 중도 해지에 대하여 위약금을 부과하지 않습니다. 이는 「소비자분쟁해결기준」이 정하는 공제 한도(잔여기간 이용요금의 10%)보다 회원에게 유리한 기준입니다.

⑤ 제2항부터 제4항까지에 따른 결과, 회원이 실제로 부담하는 금액을 이용 개월 수로 나눈 값은 어느 시점에 해지하더라도 해당 플랜의 1개월 이용요금을 초과하지 않습니다.

⑥ 계약체결일 또는 서비스 이용 가능일부터 7일 이내에 해지를 요청하고 서비스를 이용하지 아니한 경우, 회사는 결제금액 전액을 환급합니다.

⑦ 회사는 가입 절차와 동일하거나 그보다 간편한 방법으로 해지 수단을 제공하며, 웹에서 가입한 회원은 웹에서 해지할 수 있습니다.

제25조 (환급의 방법 및 기한)

① 회사는 청약철회 또는 해지 요청을 받은 날부터 3영업일 이내에 이용요금을 환급합니다.

② 환급은 회원이 결제한 것과 동일한 방법으로 합니다. 동일한 방법으로 환급이 불가능한 경우 회사는 미리 회원에게 이를 고지합니다.

③ 회사는 포인트, 적립금 등 현금이 아닌 수단으로만 환급하지 않습니다.

④ 회사가 정당한 사유 없이 환급을 지연한 경우, 지연기간에 대하여 관계 법령이 정하는 지연배상금을 지급합니다.

⑤ 회사가 결제대행업체를 통해 환급하는 경우, 결제대행업체 및 카드사의 처리 절차에 따라 회원의 계좌 또는 카드 대금에 반영되기까지 추가 기간이 소요될 수 있습니다.

제26조 (과오금)

① 회사는 과오금이 발생한 경우 이용요금의 결제와 동일한 방법으로 과오금 전액을 환급합니다. 동일한 방법으로 환급이 불가능한 경우 회원에게 사전 고지합니다.

② 회사의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우 회사는 계약비용 또는 수수료 등에 관계없이 과오금 전액을 환급합니다.

③ 회원의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우 회사가 과오금을 환급하는 데 소요되는 비용은 합리적인 범위에서 회원이 부담합니다.

제27조 (회사의 해지)

① 회사는 회원이 제16조를 위반한 경우 사전 통지 후 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만 긴급한 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

② 제1항에 따라 해지하는 경우 회사는 제24조에 준하여 산정한 금액을 환급합니다. 다만 회원의 귀책사유로 회사에 손해가 발생한 경우 그 손해액을 공제할 수 있습니다.

제6장 손해배상 및 기타

제28조 (손해배상)

① 회사 또는 회원은 상대방의 귀책사유로 손해를 입은 경우 그 배상을 청구할 수 있습니다.

② 회사가 개별 서비스 제공자와 제휴하여 서비스를 제공하는 경우, 개별 서비스 제공자의 귀책사유로 발생한 손해에 대하여는 그 제공자가 책임을 집니다.

제29조 (면책)

① 회사는 천재지변, 전시·사변, 국가비상사태, 해결이 곤란한 기술적 결함 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.

② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

③ 회사는 회원이 서비스(인공지능 기능이 생성한 산출물을 포함합니다)를 이용하여 행한 투자 판단 및 그 결과에 대하여 책임을 지지 않습니다.

④ 회사는 원자료 제공기관이 제공하는 데이터의 오류·지연·중단에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만 회사가 이를 알고도 상당한 기간 내에 시정하지 아니한 경우에는 그러하지 아니합니다.

⑤ 인공지능 기술로 생성된 산출물의 특성과 그 한계는 제12조 제⑨항에서 정한 바와 같으며, 회사는 회원이 인공지능 산출물을 원본 확인 없이 신뢰하여 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

⑥ 제1항부터 제5항까지의 규정은 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 적용되지 않습니다.

제30조 (분쟁의 해결)

① 회사는 회원의 정당한 의견이나 불만을 반영하고 피해를 보상하기 위하여 고객센터를 운영합니다.

② 회사와 회원 간 분쟁이 발생한 경우 양 당사자는 성실히 협의하여 해결합니다.

③ 협의가 이루어지지 않는 경우 회원은 한국소비자원, 콘텐츠분쟁조정위원회, 전자거래분쟁조정위원회 등에 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.

제31조 (재판관할 및 준거법)

① 회사와 회원 간에 제기된 소송은 대한민국 법을 준거법으로 합니다.

② 회사와 회원 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 「민사소송법」에 따른 관할법원에 제기합니다.

부칙

① 이 약관은 [YYYY년 MM월 DD일]부터 시행합니다.

시행일자: [ ]

[별표] 중도 해지 환급표 (제24조 제3항)

정산금액이란, 이용하신 개월 수만큼을 처음부터 구매하셨다면 내셨을 가장 저렴한 금액입니다. 가능한 조합 전체를 아래에 공개합니다.

프로 플랜 (1개월 24,900원)
3개월권 — 결제금액 69,900원
이용 개월정산금액(원)환급액(원)환급률
124,90045,00064.4%
249,80020,10028.8%
6개월권 — 결제금액 129,900원
이용 개월정산금액(원)환급액(원)환급률
124,900105,00080.8%
249,80080,10061.7%
369,90060,00046.2%
494,80035,10027.0%
5119,70010,2007.9%
12개월권 — 결제금액 249,000원
이용 개월정산금액(원)환급액(원)환급률
124,900224,10090.0%
249,800199,20080.0%
369,900179,10071.9%
494,800154,20061.9%
5119,700129,30051.9%
6129,900119,10047.8%
7154,80094,20037.8%
8179,70069,30027.8%
9199,80049,20019.8%
10224,70024,3009.8%
11249,00000.0%

표 읽는 법 (이용자 안내문)

정산금액이란? 이용하신 개월 수만큼을 처음부터 구매하셨다면 내셨을 가장 저렴한 금액입니다. 예를 들어 12개월권을 이용하시다가 4개월째에 해지하시면, 4개월을 이용하는 가장 저렴한 방법인 3개월권(69,900원) + 1개월권(24,900원) = 94,800원만 정산하고, 나머지 154,200원을 돌려드립니다.

위약금은 없습니다. 어느 시점에 해지하시더라도, 실제로 부담하신 금액을 이용 개월 수로 나누면 월 정상요금 24,900원을 넘지 않습니다.

11개월 이용 시 환급액이 0원인 이유: 11개월을 이용하는 가장 저렴한 방법이 12개월권 그 자체이기 때문입니다. (12개월권 249,000원 < 6개월권+3개월권+1개월권+1개월권 = 249,600원) 즉 12개월권은 11개월만 이용하셔도 이미 다른 조합보다 저렴합니다.